Politique d’utilisation responsable de l’intelligence artificielle
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Notre engagement
Chez Neuranest Technologies, nous considérons que l’intelligence artificielle est un outil destiné à améliorer les performances des entreprises, à automatiser les tâches répétitives et à assister les collaborateurs dans leurs missions.
Notre objectif n’est pas de remplacer l’humain, mais de lui permettre de se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée.
Toutes les solutions que nous développons sont conçues selon des principes de sécurité, de confidentialité, de transparence et de responsabilité.
1. Notre approche
Nous développons des applications et des agents IA destinés à automatiser les processus métier des entreprises.
Chaque projet est conçu pour répondre à un besoin opérationnel clairement identifié.
Nous privilégions les solutions :
- simples à utiliser ;
- sécurisées ;
- évolutives ;
- mesurables ;
- intégrées au système d’information du client.
2. Confidentialité des données
La confidentialité constitue un principe fondamental de nos développements.
Les informations confiées par nos clients restent leur propriété exclusive.
Neuranest Technologies s’engage à :
- protéger la confidentialité des données confiées ;
- limiter les accès aux seules personnes autorisées ;
- mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées ;
- respecter les engagements contractuels de confidentialité.
3. Entraînement des modèles
Neuranest Technologies n’utilise jamais les données, documents, fichiers ou informations de ses clients pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle sans leur accord écrit préalable.
Cette règle s’applique :
- aux documents transmis ;
- aux conversations ;
- aux données métier ;
- aux bases documentaires ;
- aux données issues des projets.
Lorsque des modèles tiers sont utilisés, leur configuration est sélectionnée afin de respecter les exigences de confidentialité définies avec le client.
4. Choix des modèles d’IA
Selon les besoins du projet, Neuranest Technologies peut utiliser différents modèles d’intelligence artificielle.
Le choix est réalisé en fonction de critères tels que :
- la qualité des réponses ;
- les performances ;
- la confidentialité ;
- la souveraineté des données ;
- les exigences réglementaires ;
- les contraintes techniques du client.
Nous privilégions des solutions permettant une maîtrise du traitement des données.
5. Supervision humaine
Les décisions importantes doivent toujours pouvoir être validées par un utilisateur.
Nos solutions sont conçues pour assister les collaborateurs, non pour supprimer leur capacité de décision.
Lorsque cela est nécessaire, les réponses générées par l’intelligence artificielle peuvent être relues, corrigées ou validées avant leur utilisation.
6. Transparence
Nous nous engageons à informer nos clients lorsque l’intelligence artificielle intervient dans le fonctionnement d’une solution.
Nous expliquons notamment :
- les objectifs poursuivis ;
- les limites du système ;
- les données utilisées ;
- les mécanismes de supervision ;
- les responsabilités respectives.
7. Limites de l’intelligence artificielle
Les modèles d’IA peuvent produire :
- des erreurs ;
- des approximations ;
- des réponses incomplètes ;
- des informations obsolètes.
Ils ne remplacent ni une expertise humaine, ni un conseil juridique, médical, financier ou réglementaire.
Nos solutions sont conçues pour assister les utilisateurs dans leurs activités, et non pour se substituer à leur jugement.
8. Respect de la réglementation
Neuranest Technologies développe ses solutions dans le respect des réglementations applicables, notamment :
- le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ;
- les exigences de sécurité applicables aux systèmes d’information ;
- les dispositions pertinentes de l’AI Act européen, selon leur entrée en vigueur.
Nous suivons l’évolution de ces réglementations afin d’adapter nos pratiques.
9. Amélioration continue
Nos solutions font l’objet d’améliorations régulières afin :
- d’améliorer leur précision ;
- de renforcer leur sécurité ;
- d’optimiser leur performance ;
- de répondre aux besoins de nos clients.
Ces évolutions sont réalisées dans le respect des exigences de confidentialité.
10. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation de l’intelligence artificielle :
Neuranest Technologies
5 avenue Jean-Jaurès
92120 Montrouge
France